Optymalizacja UX i SEO odgrywają kluczową rolę w sukcesie strony internetowej. Ważne jest, aby od samego początku starannie rozwijać te obszary razem. Pozwoli to zmaksymalizować zadowolenie użytkowników i cele biznesowe w dłuższej perspektywie.

Dlaczego SEO jest ważne?

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek ma na celu poprawę widoczności witryny w organicznych wynikach wyszukiwania poprzez czynniki na stronie i poza nią. Wyszukiwanie np. w Google, jest sposobem, w jaki wielu użytkowników odkrywa strony internetowe. Optymalizacja bezpośrednio przekłada się na zwiększony ruch i konwersje. Jak poprawić SEO? Ważne będą odpowiednie słowa kluczowe, wysokiej jakości treści, dane strukturalne i linki zewnętrzne. Regularna analiza SEO pozwala z czasem na wprowadzanie ulepszeń opartych na danych.

Jak poprawić SEO?

Przede wszystkim skup się na przemyślanej strategii optymalizacji treści pod kątem docelowych słów kluczowych. Używaj ich w tytułach stron, nagłówkach, akapitach i meta opisach, aby jasno komunikować trafność wyszukiwarkom internetowym. Dodawanie linków do powiązanych, popularnych w branży witryn przy jednoczesnej poprawie architektury strony i doświadczenia użytkownika to również skuteczne strategie.

Przeczytaj również: Jak będzie przyszłość SEO?

UX – co to jest?

Obszar UX, czyli User Experience, odnosi się do projektowania stron internetowych z myślą o potrzebach i zachowaniach użytkowników. Celem jest stworzenie intuicyjnego, naturalnego i przyjaznego interfejsu, który ułatwia dostęp do treści. Postaramy się odpowiedzieć na częste pytanie dotyczące UX. Jak zacząć? Zadbaj przede wszystkim o:

nawigację,
spójność wizualną,
szybkość ładowania strony,
i prostą architekturę informacji.

UX – jak zacząć?

Pierwszym krokiem jest zdefiniowanie, kim jest UX persona – typowy profil użytkownika witryny, określający cele i punkty bólu (co drażni i rozprasza podczas korzystania z witryny). Zbadaj konkurencję i przeprowadź wywiady z użytkownikami lub ankiety, aby zebrać spostrzeżenia. Utwórz mapę przepływu użytkowników na podstawie wyników. Na tej podstawie powstanie intuicyjny projekt dostosowany do grupy docelowej.

UX persona – kto będzie korzystał ze strony?

Ustalenie, kto będzie korzystał z witryny, jest niezbędne do zaprojektowania optymalnego doświadczenia użytkownika. Takie opracowanie reprezentuje docelowy segment użytkowników, opisując cechy demograficzne, cele, niedogodności i typowe zachowania. Nadaje nazwę i osobowość hipotetycznemu przeciętnemu użytkownikowi. Persony pomagają zwalczyć problem nieistniejącego przeciętnego użytkownika, podkreślając, że różne grupy mają różne potrzeby.

Jak obszar UX wpływa na funkcjonowanie Twojej strony?

Dlaczego UX jest tak ważny? Doświadczenie użytkownika to wszystko, co czujesz i myślisz, kiedy korzystasz ze strony internetowej, aplikacji lub innego produktu. UX dotyczy trzech głównych obszarów:

UI – User Interface, czyli interfejs użytkownika. Są to informacje, które widzisz na ekranie, np. kolory, przyciski, menu, ikony itp.
IA – Information Architecture, czyli architektura informacji. Jest to sposób uporządkowania i prezentowania informacji na stronie, np. nagłówki, kategorie, linki, wyszukiwarka itp.
Badania – potrzeby, oczekiwania i zachowania użytkowników poznajesz m.in. przez ankiety, testy, obserwacje itp.

Aby stworzyć dobrze zaprojektowany UX, trzeba połączyć te trzy obszary w spójną całość. Dzięki temu użytkownik będzie miał przyjemne i funkcjonalne doświadczenie podczas korzystania z Twojej strony. Jeśli chcesz kupić coś w sklepie internetowym, to UI będzie pokazywać Ci zdjęcia i opisy produktów, IA będzie pomagać Ci znaleźć to, czego szukasz, a badania będą dostosowywać ofertę do Twoich preferencji.

Jak poprawić UX na swojej stronie? Poznaj swoich użytkowników. Dowiedz się, kim są, czego potrzebują, co lubią, a czego nie. W tym celu warto wykorzystywać różne metody badawcze, takie jak:

Ankiety – to krótkie pytania, które zadajesz użytkownikom, np. o ich wiek, płeć, zainteresowania, satysfakcję z usługi itp.
Testy – to sytuacje, w których obserwujesz, jak użytkownicy korzystają z Twojej strony, np. jak poruszają się po menu, jak wpisują frazy w wyszukiwarkę, jak reagują na komunikaty itp.
Obserwacje – to sposób, w którym śledzisz zachowania użytkowników na Twojej stronie, np. jak długo przebywają na poszczególnych podstronach, jak często klikają w linki, jakie są ich źródła ruchu itp.

Na podstawie tych informacji możesz zaplanować i wdrożyć zmiany, które poprawią UX na Twojej stronie. Możesz to zrobić, wykorzystując różne narzędzia projektowe, np.:

Wireframe – to szkic, który pokazuje układ i strukturę Twojej strony, np. gdzie będą umieszczone nagłówek, menu, treść, stopka itp.
Mockup – to realistyczny obraz, który pokazuje wygląd i styl Twojej strony, np. jakie będą kolory, czcionki, grafiki, animacje itp.
Prototyp – to interaktywna wersja, która pokazuje działanie i funkcjonalność Twojej strony, np. jak będą reagować przyciski, jak będzie działać wyszukiwarka, jak będzie wyglądać koszyk itp. W tym przypadku warto wykorzystywać Figmę.

Poprawianie UX na swojej stronie to ciągły proces, który wymaga regularnego monitorowania i ulepszania. Dzięki temu zwiększysz zadowolenie i zaangażowanie użytkowników, a tym samym poprawisz swoją pozycję w wynikach wyszukiwania.

UX i SEO – idą w parze!

Synergia optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i doświadczenia użytkownika przynosi z reguły najlepsze rezultaty. Projektowanie przyjaznego i komfortowego dla użytkownika interfejsu z myślą o dostosowaniu treści do algorytmów wyszukiwarek przyczynia się do skuteczności strony. Wspólnie wysiłki te poprawią zarówno wyniki wyszukiwania, jak i zadowolenie użytkowników w perspektywie długoterminowej.

Techniczne usprawnienia w SEO i UX

Z bardziej technicznej perspektywy, warto zadbać o następujące aspekty:

Szybkość ładowania strony: nikt nie lubi czekać, aż strona się załaduje. Google też bierze to pod uwagę przy pozycjonowaniu, dlatego warto zwrócić uwagę również na czas ładowania witryny. Używaj optymalnych formatów i rozmiarów obrazów, kompresuj pliki CSS i JavaScript. Możesz to zrobić za pomocą specjalnych narzędzi, które usuną z nich zbędny kod, komentarze i spacje. Wykorzystuj pamięć podręczną i CDN (sieć dostarczania treści – Content Delivery Network).

Pamięć podręczna to taki schowek, który przechowuje części strony, które się nie zmieniają, np. logo, menu, stopka itp. Dzięki temu, nie trzeba ich za każdym razem pobierać z serwera, co przyspiesza ładowanie strony. CDN to sieć serwerów, która rozsiewa Twoją stronę po całym świecie, tak żeby była bliżej użytkowników. Wówczas strona ładuje się szybciej, bo nie musi pokonywać długiej drogi przez internet.
Responsywność strony: Strona powinna dostosować się do każdej rozdzielczości i urządzenia, na którym jest wyświetlana. Używaj elastycznych siatek, jednostek względnych i Media Queries, aby dostosować style CSS do różnych urządzeń. Pozwoli to na zmianę rozmiaru i pozycji elementów w zależności od rozmiaru ekranu. Testowanie strony na różnych urządzeniach i przeglądarkach jest kluczowe, aby upewnić się, że jest ona prawidłowo wyświetlana i działała.
Intuicyjność i funkcjonalność nawigacji: Nawigacja powinna być łatwa do zrozumienia i znalezienia na interfejsie z logicznym i hierarchicznym układem. Struktura nawigacji powinna być jasna i logiczna, z łatwo zrozumiałymi etykietami i hierarchią linków. Nawigacja będzie wtedy łatwa do znalezienia i łatwa w użyciu, niezależnie od urządzenia.
Atrakcyjność i spójność wizualna: Strona powinna mieć nowoczesny, profesjonalny wygląd, który odzwierciedla unikalny charakter firmy lub marki. Dobrze prezentuje się spójna paleta kolorów oraz spójna typografia, która jest łatwa do odczytania i harmonijnie pasuje do reszty designu. Charakterystyczna estetyka powinna być widoczna na każdej podstronie i w każdym elemencie designu.

Podsumowanie

Przemyślany rozwój zarówno SEO, jak i UX jest niezbędny dla sukcesu każdej strony internetowej. Optymalizacja kluczowych czynników na stronie przy jednoczesnym dogłębnym zrozumieniu potrzeb użytkowników zapewnia wysoką widoczność, zaangażowanie i konwersje. Regularne udoskonalanie SEO i UX nadal napędza długoterminowy wzrost. Dzięki podejściu skupionemu na użytkowniku i decyzjom opartym na danych, te dwie dyscypliny doskonale się uzupełniają.

W praktyce oznacza to, że należy regularnie dostosowywać swoje strategie w celu maksymalizacji efektywności. To może obejmować takie działania jak optymalizacja zawartości, poprawa czasu ładowania strony, czy tworzenie intuicyjnej nawigacji. Ważne jest jednak, aby te działania były skoordynowane i wspierały siebie nawzajem, ponieważ obie dyscypliny są ze sobą ściśle powiązane. Dlatego, aby osiągnąć największą efektywność, wskazane jest zrównoważone podejście do zarządzania tymi dwoma aspektami.

Zobacz też: Jak pisać przekonujące nagłówki SEO?